娄底市第三人民医院2016年度先进个人巡礼之一

天使的情怀

自2000年以来，我一直在从事护理工作，和许许多多的“白衣天使”一样，用一颗真诚的心服务每一位的患者。16年的护理生涯中，我从一名什么都不会的普通护士成为现在所有的病人和家属称赞的好护士，亲手接待了各种各样的患者，以“微笑、敏捷、耐心、细致”的工作，用心书写着平凡却又无愧于人生的篇章。

爱岗敬业  虚心学习

护理工作是一项繁杂、琐碎的工作，具有工作环节多、操作多、交接多、服务要求细等特点，我在提高自身素质的同时，为了避免工作的盲目性，制定了工作的月计划、周安排、日重点，并有组织、有实施，为了把以病人为中心，全程优质服务这一服务宗旨落到实处，从外树形象，内强素质入手，切实做到真抓实管，将护理工作的各个环节落实在行动上，决不停留在口头上，体现在效果上，决不局限在形式上，使科室的护理工作上了一个新的台阶。同时，在工作中勤勤恳恳，吃苦耐劳，任劳任怨。

工作期间我积极参加院内和院外的各种学术活动，注重自身业务知识水平的提高。我虚心向老同志学习，不断地充实自己，努力学习理论知识，丰富头脑，在工作中不断积累经验，做大量学习理论笔记，掌握新知识、新技术，迅速成为一名护理工作的姣姣者。同时，我也承担科内业务和技能培训任务，我不仅自己积极进取，而且对科室年轻护士能做到传帮带，因为我知道从踏入医院的那天起，就把自己的青春和命运交付给了护理事业“当一名白医天使，用无私的奉献为患者架起生命的桥梁”成为我事业追求的航向！

无私奉献  精益求精

岁月流逝改变的是容颜，却抹不去行程中前进的足迹。近10多年来，我尽自己的一片心、一份力和二病室的姐妹们一起，在救死扶伤的生涯里，为提高医院的护理质量，提高医院的声誉而努力工作，还在我刚刚受到医学的启蒙教育时，老师就对我说，你选择了这一行，就选择了奉献。假如当时我还不太明白这“奉献”二字的深刻含义的话，那么从我第一次穿上白大褂、戴上燕尾帽走进医院起，就渐渐明白，惟有用心去做好每一件事，才能拥有无怨无悔的人生。

在平日的护理工作中，我严格要求自己，精益求精，最大限度的减少病人的痛苦，带给他们所能给予的最大帮助。只要病人有需要，不论白天，还是夜晚，我总是想方设法尽量满足。上班的时候，从每一天早晨护理开始，我就开始了对患者进行健康教育。为患者整理好床单位，给患者一个舒适的环境。同时询问患者睡眠饮食活动等等状况，根据医嘱与病情，给予相关疾病知识的指导。我每一天穿梭于病房之间，除了实施必要的治疗和护理措施以外，更注重对患者疾病知识的宣教工作，向患者详细讲解疾病知识，告知疾病注意事项，让患者真正了解疾病知识，增进对治疗和护理措施的理解及配合。

救死扶伤  勇挑重担

今年科室护士长怀孕了，而我怀孕的时间比护士长小四十天，在护士长修产假期间，我作为科室的责任组长，一直坚持上班，而这期间病人又特别的多，加班加点是常事，大小抢救经常有，有一天中午，我正准备下班，突然听到病房里一位奶奶在喊：“医生，医生，快来，我家老头子吐血了！”我连忙推着抢救车和科室里的另外几名医生护士赶去病房，开展抢救，经过我们的积极抢救，病人转危为安，患者家属道不尽的感谢！

    随着医疗体制的改革，服务质量越来越重要，我们医院提倡“微笑服务”和“视病人为亲人”服务理念。我在实际工作中努力做到 “患者永远是对的”、“想病人所想，为病人排忧解难”。当患者对我们工作不满意时，我总是积极做好病人及其家属的思想工作。遇到患者病情严重而情绪低落，沉默寡言的，我会更加体贴他们，为他们做好各项治疗和护理。现在，很多病人愿意和我拉家常、向我倾诉、帮助他们。 

    今年我被医院推选为优秀护士，这是大家对我过去工作的肯定。成绩只代表过去，我做得还远远不够。以此为契机，在今后的工作中，我会始终坚持“一切以患者为中心”的服务理念，以饱满的姿态，精湛的技术，用我的热情和行动，践行救死扶伤的南丁格尔精神，为医院及科室的发展贡献自己的力量。（娄底市第三人民医院二病室护士罗乐哇

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