2014年第2期

（总第87期）

娄底市第三人民医院办公室编     2014年2月21日

导    读 l        “满意服务在春节”活动受患者好评 l        医院欢乐闹元宵 l        医院实现一月“开门红” l        我院2013年与2014年春节期间数据统计 l        数据公布

市三医院：“满意服务在春节”活动受患者好评

“三人民医院的医护人员待我和亲人一样，在这里过年就象在家里一样开心”，来自新化农村的患者杨先生由衷地说。

新春佳节本是家人团聚的日子，可是在医院里，仍有不少病人要躺在医院的病床上过年，不能回家与亲人团聚。　 据了解，娄底市第三人民医院近年在加大力度提高医疗技术的同时，十分注重提高医疗服务水平。为了让住院病人安全、舒服、开心地过春节，医院在节前做足了各项准备工作，确保医疗安全；同时医院在节日期间注重营造欢乐祥和的节日气氛，并为患者提供特别的爱心服务，截至农历大年29，该院仍有近60名病友无法回家过年。为了让广大病友在医院也能过好年，食堂准备了可口的饭菜，农历大年三十晚上、初一全天免费对病人及陪护提供饭菜，共免费313人次，价值6000余元。初一上午，该院领导对仍在医院住院的病人共58人进行了逐一慰问，发放慰问品价值计6000余元，送上了医院的温暖；值班的医生、护士们对他们每天都嘘寒问暖，百般呵护，有的医生、护士还从家里带来食品和物品，与患者及家属共享节日的欢乐，深受病人的高度称赞和好评。（陈宏大）

娄底市第三人民医院欢乐闹元宵

欢欢喜喜过大年，热热闹闹闹元宵。2月14日下午，娄底市第三人民医院在大会议室举行了“欢乐元宵，我来HI”活动，医务人员自编自演的18个节目精彩动人，为观众奉献了一台高水准高规格的演出。医院职工、家属近500人参加了这一活动。

文艺活动以欢快的舞蹈《康康舞》热闹开场。情歌对唱《我们好象在哪里见过》，动感十足的现代爵士舞《江南STELE》、《我相信》，充满异域风情的舞蹈《西域风情》等节目反映了青年医务工作者昂扬向上的精神风貌；《感恩的心》、《把根留住》、《为了谁》表达了医务人员对医院的热爱之心，赢得观众热烈的掌声。在充满温情的《相亲相爱的一家人》的歌声中，文艺活动拉下帷幕。整个过程，气氛热烈，掌声迭起，充满了欢声笑语，充分展示了医院职工家属活泼团结、多才多艺的良好风貌。

院党委书记刘云发表了讲话，认为举行这样的活动，对于提高医院凝聚力，丰富职工文化生活具有重要意义，并要求院党委、工会、团委要多举办类似活动，凝聚医院正能量。（陈宏大）

热情喜庆的开场舞《康康舞》

急诊科表演唱《相亲相爱的一家人》

市三医院实现一月“开门红”

据统计，2014年1月，娄底市第三人民医院完成总诊疗人数11485人次，比去年同期增加206人次，涨幅为2%；完成经济总收入944.9万元，比去年同期增加78.9万元，涨幅为9%；实现了“开门红”。

1月份以来，该院通过强化医院管理，狠抓医疗质量和优质服务，病人数不断增加，大部分科室床位紧张。全院医务人员克服了人员紧的困难，纷纷加床收治病人，放弃了休息时间，满足病人的需求，得到了病人的好评。（院办供稿）

我院2013年与2014年春节期间数据统计

时间	收入（万元）			病人数
	门诊	住院	合计	门诊人次	入院人次
2013.2.9-2.14	23	67	90	1148	180
2014.1.31-2.5	25	85	110	1340	215
增幅（%）	8%	26%	22%	16%	19%

分析与说明：

1、2014年春节与2013年春节相比较，无论是病人数还是医疗业务收入相比较均以近20%的比例增长，其中住院系统的病人数和医疗收入均比门诊系统增长多。

2、从以上的数据说明：2014年春节相比2013年春节医院的工作量相对较多，工作人员相对较忙，也说明医院的业务量在增长，市场相对较稳定，特别是外二科春节过后病人数上升的速度很快，现在在院病人数达到了35个，创建科以来历史最好水平。希望大家要充分相信医院的实力，对医院充满信心，同时也要看到市场的无情和残酷。

3、要求大家必须要保持清醒的头脑，临床科室人员要认真接诊每一位病人，视病人如亲人，机关职能科室人员要认真落实好每一件事，为临床科室服好务。（市场部供稿）

数据公布:

2014年1月，我院完成营业总收入944.9万元，比去年同期增加78.9万元；收治住院病人1591人，比去年同期减少64人；门、急诊病人9894人次，比去年同期增加270人次。